Мониторинг - Печать на принтере

Наиболее важные опции на этой вкладке:

Вести мониторинг печатаемых на принтере документов
Если отключить, то в базу не будет передаваться информация о распечатанных пользователями документах.

Мониторинг в контексте пользователя
Для мониторинга сетевых принтеров нужны администраторские права. Потому, если пользователь не имеет таких прав и является ограниченным, мониторинг для него не будет возможен. В этом случае необходимо указать, что мониторинг будет выполнен в контексте другого пользователя-администратора. Необходимо указать домен этого администратора (если есть), его имя и пароль (с пустыми паролями работать не будет!).
Например, если на всех клиентских машинах есть администраторский пользователь под именем "Administrator", то нужно убедиться, что его пароль не пустой и он везде одинаков, после чего вписать его в эту опцию.
Не стоит путать этого пользователя с пользователем на сервере! Данный вводимый пользователь может быть либо членом домена, либо находиться на локальных клиентских машинах.
Если же пользователь и так работает с администраторскими правами, то в данной опции ничего указывать не нужно!

Внимание! При использовании Shared (общих) принтеров:
Для мониторинга shared-принтеров необходимо использовать специальную утилиту (загружается здесь), которую необходимо установить на принт-сервер(ы), к которым подключены принтеры. В этом случае опцию "Вести мониторинг печатаемых на принтере документов" можно отключить (если все принтеры общие).
В терминальных сессиях необходимо в настройках доступа принтера указать конкретных пользователей, а не оставлять "Everyone"!

Внимание! Для перехвата файлов принтера необходимо включить опцию "Теневое копирование" в клиентских и серверных настройках!
Файлы принтера представлены не в оригинале, а в виде файлов спулера (.spl/.shd). Для их просмотра необходимо использовать сторонние утилиты.
Можно найти по поиску в интернете "SPL Viewer".
Примеры утилит:
http://www.lvbprint.de/html/splviewer1.html
http://www.prnwatch.com/pviewer.html
Также существует возможность повторной отправки файлов спулера на принтер для анализа оригинальных документов уже на бумажном носителе. Для этого используйте бесплатную утилиту PrintSPL, которую можно скачать здесь.

Внимание! Данные настройки вступают в силу только после перезагрузки клиентской машины!